Vitrine no aplicativo
Foto, descrição, combo e organização do cardápio pensados para o pedido sair maior. Nada muda na sua loja sem a sua aprovação por escrito.
Marketing para delivery e cozinha oculta
Pedido só pelo aplicativo é pedido alugado.
Cuidamos do marketing de delivery próprio, cozinha oculta, marmita e congelados: vitrine que converte no aplicativo, canal próprio de pedido e mensagem para quem já comprou pedir de novo, direto com você.
Parceira oficial da Abrasel Minas Gerais
Pedido novoChegou pelo aplicativo, com a comissão já descontada.
Cliente satisfeitoAdorou a comida e não sabe o seu número.
Próximo pedidoPelo aplicativo de novo, com a comissão de novo.
O que trava o delivery
Três frases que todo dono de delivery já disse.
“O aplicativo traz pedido e leva a margem.”
O aplicativo é bom para ser descoberto. Quando ele é o único caminho, cada pedido repetido paga comissão como se o cliente fosse novo.
“O cliente pediu, gostou e não sabe o meu número.”
Sem convite para o canal próprio, quem gostou da comida volta para a lista do aplicativo e escolhe de novo entre dezenas de opções.
“Na lista do aplicativo, eu fico lá embaixo.”
Foto escura, descrição genérica e cardápio sem combo derrubam a conversão, e o aplicativo mostra primeiro quem converte mais.
Faça a conta
Quanto a comissão leva do seu mês?
Arraste com os números do seu delivery. A conta é feita aqui na tela e nada é enviado para ninguém.
Comissão paga ao aplicativo por mês
R$ 8.800
Desse valor, R$ 3.520 sai de pedidos de quem já tinha comprado de você. É esse pedaço que um canal próprio pode trazer de volta.
Conta feita só com os números que você escolheu. Não é promessa de resultado.
Quero o Raio-X do meu deliveryO que fazemos por um delivery
O aplicativo continua trazendo gente. O cliente passa a ser seu.
Nenhuma dessas frentes trabalha sozinha. Vitrine arrumada traz o primeiro pedido, e o canal próprio e a recompra fazem os seguintes saírem sem comissão.
Pedido direto com você
Cardápio próprio, link de pedido na bio e WhatsApp Business organizado, para quem já conhece você não precisar voltar para a lista.
A embalagem que convida
Em delivery, a embalagem é a fachada. Criamos a embalagem que faz a marca ser lembrada e, nos pedidos do seu canal e do balcão, o convite para o próximo sair direto, sempre dentro das regras de cada aplicativo.
Mensagem para quem já pediu
Montamos a lista, as mensagens e o calendário. O envio sai do WhatsApp do seu negócio, pela sua equipe, porque a base é sua.
Anúncio no raio de entrega
Meta, Google e anúncio dentro dos aplicativos para quem está onde você entrega, no horário em que a fome aparece.
Quanto veio de cada canal
Todo dia 5, o relatório mostra quanto chegou pelo aplicativo e quanto pelo canal próprio, e o que muda no mês seguinte.
Do aplicativo ao seu WhatsApp
O caminho do primeiro pedido até o pedido direto.
O aplicativo apresenta você. As etapas seguintes decidem se o próximo pedido paga comissão ou chega direto.
Seu delivery★★★★★
35 a 45 min · Combos · Cardápio completo
01 · DescobreVitrine no aplicativo
Acha você no aplicativo.
Foto clara, nome de prato que dá fome e combo bem montado decidem o clique no meio da lista.
EmbalagemConvitePedido certo
02 · RecebeO presencial
Recebe em casa.
A embalagem é a fachada do delivery. É nela que a marca fica na memória, e nos pedidos do seu canal vai o convite para o próximo sair direto com você.
@seudeliveryPeça direto
03 · Salva o númeroCanal próprio
Segue e salva o número.
O convite leva ao Instagram e ao cardápio próprio, e o cliente passa a ter onde pedir sem a lista do aplicativo.
Oi! Quero o combo de sempre para entrega.
Anotado! Chega em uns 40 minutos.
Perfeito!
04 · Pede diretoWhatsApp
Pede direto no WhatsApp.
O segundo pedido chega pelo seu canal, e a comissão desse pedido deixa de sair do seu caixa.
Sexta tem o combo que você pediu da última vez. Quer que eu separe?
Quero sim!
05 · RepeteRecompra
Pede de novo.
Mensagem no dia em que a pessoa costuma pedir, enviada do seu número, pela sua equipe.
E o seu delivery?
Em qual dessas etapas o pedido está escapando?
Descobrir no Raio-X gratuitoComo começa
Primeiro a vitrine, depois o anúncio.
Anunciar uma loja com foto escura e cardápio confuso é pagar para mais gente ver o que não convence. Cada etapa só termina quando o número dela sai do lugar.
Raio-X gratuito
Olhamos a loja no aplicativo, o Instagram, o Google e o caminho até o pedido, e devolvemos nota por área e as três ações que mais mudam o próximo mês.
Vitrine arrumada
Foto, descrição, combo e canal próprio prontos para receber quem chega.
Gente nova
Anúncio no raio de entrega trazendo o primeiro pedido de quem ainda não conhece você.
Pedido direto
Marca lembrada, presença no Google e no Instagram e recompra levando o segundo pedido para o seu canal, dentro das regras de cada aplicativo.
Teste de 30 segundos
O seu delivery está pronto para o pedido direto?
Cinco perguntas rápidas sobre o caminho do cliente. Responda com sinceridade: ninguém está vendo.
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Os pratos principais têm foto boa na sua loja do aplicativo?
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Você tem cardápio próprio com link para pedir?
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A embalagem faz a pessoa lembrar da sua marca na hora de pedir de novo?
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Você guarda o contato de quem faz pedido?
-
Você sabe quanto pagou de comissão no último mês?
Perguntas frequentes
O que dono de delivery pergunta antes de fechar.
Dá para vender mais pelo meu próprio canal e depender menos do aplicativo?
Dá, e é um dos pontos que mais olhamos em quem vive de entrega. O aplicativo continua trazendo cliente novo. O que muda é que quem comprou uma vez passa a ter um motivo para salvar o seu número e pedir direto: presença no Google e no Instagram, cardápio próprio e uma rotina de mensagens para quem já é cliente do seu canal, sempre dentro das regras de cada aplicativo. Nós montamos o sistema e escrevemos as mensagens, e o envio sai do número do seu negócio, porque a base de clientes é sua.
Vocês mexem na minha loja do aplicativo de delivery?
Só com a sua autorização por escrito. Sugerimos foto, descrição, combos e organização do cardápio, e a mudança só é feita depois que você aprova. Preço e promoção continuam sendo decisão sua.
Vocês fazem anúncio para delivery?
Fazemos, a partir do plano Presença mais Estratégia: anúncios no Instagram e no Facebook, no Google e nos aplicativos de delivery, direcionados a quem está no seu raio de entrega. O custo aparece canal por canal no relatório do mês, e a verba é paga direto na plataforma, no nome da sua empresa.
Serve para cozinha oculta, sem salão e sem fachada?
Serve. Cozinha oculta vive de vitrine no aplicativo, canal próprio e recompra, que são as frentes que mais trabalhamos em delivery. O presencial, nesse caso, é a embalagem e a experiência de quem recebe o pedido.
Como vocês mandam mensagem para quem já comprou?
Montamos a lista, as mensagens e o calendário de envio. O envio sai do WhatsApp do seu negócio, feito pela sua equipe, porque a base de clientes é sua. Para funcionar, é preciso ter o contato de quem já comprou, e ajudamos a começar a guardar esse contato desde o próximo pedido.
Próximo passo
Primeiro olhamos o seu delivery. Depois falamos de plano.
Chama Raio-X, e é gratuito. Olhamos o seu delivery de fora, do jeito que o seu cliente olha, e devolvemos uma nota por área e as três ações que mais mudam o próximo mês. O documento fica com você, contratando a LL Comunica ou não.
Raio-X do seu deliveryGratuito
- Loja no aplicativonota
- Canal próprio de pedidonota
- Instagramnota
- Ficha do Googlenota
- Caminho até o pedidonota
Em até 24 horas úteis depois da conversa você recebe o valor fechado por escrito, e esse valor não muda no meio do caminho. Se não for o seu momento, falamos na hora, sem enrolação.