Marketing para consultoria e empresa de serviço

Viver só de indicação tira o sono.

Cuidamos do marketing de consultoria, contabilidade, coworking, RH e empresa que vende serviço para outra empresa: posicionamento que explica o que você resolve, autoridade no LinkedIn e no Instagram, anúncio para quem decide e relacionamento com quem já pediu proposta.

Quero o Raio-X gratuito da minha empresa Fazer o mapa dos clientes

17 anos de marketing integrado, do presencial ao digital

Equipe reunida em volta de um quadro com anotações coloridas

De onde vieram os últimos 10 clientesExemplo de carteira que vive de indicação

Indicação8

Instagram1

LinkedIn1

Google0

Quando a indicação atrasa um mês, o faturamento atrasa junto.

O que trava quem vende serviço

Três frases que todo dono de empresa de serviço já disse.

“Todo cliente meu veio por indicação.”

Indicação prova que o trabalho é bom, mas não avisa quando vem. É assim que aparece o mês cheio seguido do mês vazio.

“As pessoas não entendem direito o que eu faço.”

Serviço explicado com termo técnico não faz o decisor se reconhecer no problema, e a proposta vira comparação de preço.

“Posto, tenho alcance e não vira reunião.”

Alcance com o público errado enche a caixa de curtidas e deixa a agenda de reuniões do mesmo jeito.

Quem contrata serviço compra o problema resolvido, e não o nome do serviço.

Um exercício que fazemos no começo de todo trabalho: trocar a frase de quem vende pela frase de quem compra.

~~Consultoria em gestão de processos~~Sua equipe para de apagar incêndio toda segunda-feira.

~~Soluções contábeis integradas~~Imposto em dia, sem susto no fim do mês.

~~Espaço compartilhado com infraestrutura completa~~Sala pronta amanhã, sem contrato de aluguel.

Faça o mapa

De onde vieram os seus últimos 10 clientes?

Toque em cada ficha até ela mostrar de onde aquele cliente veio. O resultado aparece na hora, e nada sai desta tela.

Clientes que vieram por indicação

7 de 10

A carteira depende de uma porta só. Quando ela fecha, o mês fecha junto. O Raio-X mostra qual segunda porta abrir primeiro.

Quero abrir a segunda porta

Indicação7
Instagram1
LinkedIn1
Google1
Evento0

Cada toque muda a origem: indicação, Instagram, LinkedIn, Google e evento.

O que fazemos por quem vende serviço

Ser lembrado antes da indicação e confirmado depois dela.

Nenhuma dessas frentes trabalha sozinha. O posicionamento explica, o conteúdo prova e o relacionamento traz o próximo contrato.

Posicionamento

O que você resolve, em uma frase

Antes de qualquer post, a frase que faz o decisor se reconhecer no problema e entender por que você, e não o concorrente.

Conteúdo e redes

Autoridade que vira reunião

LinkedIn e Instagram com pauta de quem entende do assunto: caso contado com permissão, bastidor do método e opinião com argumento.

Anúncio pago

Anúncio para quem decide

Campanhas para o setor e a região de quem assina o contrato, com o custo de cada contato no relatório.

Busca local e reputação

Achado quando pesquisam o seu nome

Quem recebe uma indicação pesquisa antes de ligar. Ficha do Google, site e avaliações precisam confirmar o que foi dito.

O presencial

Palestra, evento e visita

Roteiro, material e divulgação para palestra, evento do setor e reunião presencial virarem contato novo, e não só aplauso.

Relacionamento

Quem pediu proposta volta a ouvir de você

Montamos a régua para proposta sem resposta e para cliente antigo. O envio sai do número da empresa, pela sua equipe.

Da indicação ao contrato

O caminho de quem contrata uma empresa de serviço.

Mesmo quando começa numa indicação, a decisão passa por pesquisa, conteúdo e conversa. Em cada etapa, a proposta ganha ou perde força.

Conhece alguém bom para organizar o financeiro da empresa?

Conheço! Vou te passar o contato de quem cuida do nosso.

01 · Ouve falarIndicação

Recebe uma indicação.

A indicação abre a porta. O que a pessoa encontra depois decide se ela entra.

nome da sua empresa

Sua empresa★★★★★ Site · LinkedIn · Avaliações

02 · PesquisaBusca

Pesquisa o seu nome.

Site parado, perfil sem post desde o ano passado e nenhuma avaliação fazem a indicação perder força em segundos.

@suaempresaAutoridade

03 · ConfereConteúdo

Confere se você entende do assunto.

Conteúdo com caso, método e opinião mostra como você pensa antes da primeira reunião.

Pessoa apresentando para uma plateia num escritório

DiagnósticoPropostaPrazo

04 · ConversaO presencial

Senta para conversar.

Reunião, palestra ou visita confirmam a autoridade. Proposta clara, com prazo e escopo escritos, fecha a conversa.

Seis meses de parceria! Conhece outra empresa que passa pelo mesmo problema?

Conheço, vou apresentar vocês.

05 · IndicaRelacionamento

Renova e indica.

Cliente bem atendido indica quando alguém pergunta. Cliente lembrado indica antes de perguntarem.

E a sua empresa?

Em qual dessas etapas o cliente está indo para o concorrente?

Descobrir no Raio-X gratuito

Como começa

Primeiro a frase, depois o anúncio.

Anunciar um serviço que ninguém entende é pagar para confundir mais gente. Cada etapa só termina quando o número dela sai do lugar.

Raio-X gratuito
Olhamos LinkedIn, Instagram, Google, site e o caminho até a proposta, e devolvemos nota por área e as três ações que mais mudam o próximo mês.
Posicionamento
A frase de quem compra, a página que explica e o perfil que confirma a indicação.
Gente nova
Conteúdo de autoridade e anúncio para quem decide, no setor e na região certos.
Previsibilidade
Relacionamento com proposta em aberto e com cliente antigo, para o mês não depender de sorte.

Também trabalhamos com Clínicas e consultórios Empresas de tecnologia Festas e eventos Alimentos e bebidas

Teste de 30 segundos

A sua empresa está pronta para não depender só de indicação?

Cinco perguntas sobre posicionamento, presença e relacionamento. Responda com sinceridade: ninguém está vendo.

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Responda as cinco perguntas e o resultado aparece aqui.

Alguém de fora explica, em uma frase, o problema que a sua empresa resolve?
Quem pesquisa o nome da empresa encontra site, perfil ativo e avaliações?
Você publica com constância no LinkedIn ou no Instagram?
Quem recebeu proposta e não fechou volta a ouvir de você?
Você sabe de onde veio cada cliente do último ano?

Perguntas frequentes

O que quem vende serviço pergunta antes de fechar.

Vocês fazem marketing para consultoria e empresa de serviço?

Fazemos. Consultoria, contabilidade, coworking, RH e empresa que vende serviço para outra empresa estão entre os segmentos que mais atendemos, e alguns desses clientes ficaram conosco por mais de um ano. A lógica é a mesma de todo negócio que depende de cliente: ser encontrado, ser escolhido e ser procurado de novo.

LinkedIn ou Instagram: onde a minha empresa precisa estar?

Onde o seu decisor está e presta atenção. Em serviço para empresa, o LinkedIn costuma pesar mais na autoridade de quem lidera, e o Instagram na lembrança da marca. O Raio-X mostra qual dos dois pede atenção primeiro no seu caso.

Serve para consultor que trabalha sozinho?

Serve. Quem vende o próprio conhecimento precisa das mesmas três coisas que uma empresa maior: uma frase clara sobre o que resolve, presença que confirma a indicação e um jeito de não esfriar com quem pediu proposta.

Anúncio funciona para vender serviço para empresa?

Funciona quando a casa está pronta. O anúncio leva o decisor até o seu perfil e a sua página, e ali a frase, o conteúdo e a resposta rápida precisam fazer o resto. Por isso começamos pelo posicionamento, e o anúncio entra depois.

Onde vocês atendem?

A LL Comunica é de Belo Horizonte, em Minas Gerais, e atende empresas do Brasil inteiro no digital. A distância só muda a visita presencial, e isso fica claro antes da contratação, nunca depois.