Conteúdo e redes
Pauta, arte, vídeo e legenda com a cara do seu negócio, e não com cara de agência. Você aprova o mês inteiro antes de qualquer coisa ir ao ar.
Agência de marketing em Belo Horizonte
A LL Comunica cuida do marketing de quem vive de alimentos e bebidas. Do salão ao delivery, do balcão à prateleira, de quem entra pela primeira vez a quem volta todo mês.
Parceira oficial da Abrasel Minas Gerais
Tudo o que fazemos mexe numa dessas quatro linhas.
Para quem trabalhamos
Quem recebe na porta, quem entrega e quem vende produto vivem de coisas parecidas: gente comprando, gente voltando e gente lembrando do nome.
Não tem salão e vende por revenda, por prateleira ou por aplicativo?
Serve do mesmo jeito.Muda o canal e mudam as palavras. A lógica de fazer o produto girar é a mesma.
O que resolvemos
“Sábado lota. Terça não aparece ninguém.”
A equipe, a luz, o aluguel e o fornecedor custam os sete dias. Quando a semana não trabalha, o fim de semana vira só reposição de prejuízo.
Uma semana que só trabalha dois dias paga a conta de sete.
“O aplicativo traz pedido e leva a margem.”
Pedido que só chega por aplicativo é pedido alugado. Quem conheceu você ali pode virar cliente seu, mas alguém precisa ir buscar essa pessoa.
“Meu produto é melhor e o do concorrente gira mais.”
Na prateleira ganha o mais lembrado, e nem sempre é o melhor. Dói de ver. Produto bom sem ninguém contando a história dele vira estoque parado.
Na hora da compra, ninguém prova os dois. Pega o que lembra.
Esforço não falta. Produto bom você já tem, senão nem estaria de pé. O que falta é alguém ligando uma coisa na outra.
O que fazemos
Fazer só uma delas é o erro que mais encontramos. É a soma que faz o produto girar.
Pauta, arte, vídeo e legenda com a cara do seu negócio, e não com cara de agência. Você aprova o mês inteiro antes de qualquer coisa ir ao ar.
Meta e Google falando com quem pode comprar de você, no seu bairro ou na sua praça, com o custo na mesa, canal por canal.
Sua ficha do Google no lugar e as avaliações respondidas. É ali que a pessoa decide, no celular, minutos antes de escolher onde vai comer.
Quem já comprou de você não pode sumir. Montamos a régua, escrevemos as mensagens e treinamos a equipe. Quem envia é você, do seu número, porque a base e o cliente são seus.
Cardápio, catálogo, aplicativo e marketplace ajustados para o pedido sair maior: foto, descrição, combo e posição no ranking.
O seu ponto converte ou desperdiça tudo o que o digital trouxe. Fachada, vitrine, ponto de venda e atendimento entram no plano do mesmo jeito.
O que decide o resultado é a ordem em que essas frentes entram. E essa ordem tem nome.
Conhecer o métodoNa vida real
Antes de virar freguês, ele passa por todas as frentes. Se uma delas falha, ele some no meio do caminho.


01 · ProcuraBusca local e reputação
Digita “onde comer perto de mim” e decide em minutos. Quem tem ficha completa, foto boa e avaliação respondida entra na disputa.
02 · ConfereConteúdo e anúncio
Abre o Instagram para ver o que você serve e como é o lugar. O anúncio certo aparece para quem está perto e com fome.
03 · ChegaO presencial
Tudo o que o digital prometeu precisa estar ali: fachada, atendimento, cardápio claro e o prato do jeito que apareceu na foto.
Oi! Dá para pedir o de sempre?
Claro! Mandei o cardápio com o combo da semana.
Fechado, pode mandar.
04 · PedeCanais de venda
Salvou o seu número, recebeu o cardápio e pediu pelo seu canal. A comissão não sai da sua margem.
Faz um mês que você não aparece. Terça tem aquele prato que você pediu da última vez.
Guarda uma mesa para dois!
05 · VoltaRecompra
Recebe a mensagem certa no dia certo e volta. Quem já comprou custa uma fração de quem ainda não conhece você.
E o seu negócio?
Como funciona
Receita tem dois sentidos, e o método existe para ligar um no outro: a receita do produto e a receita do caixa.
Todo negócio de alimentos e bebidas vive de quatro coisas:
Tudo o que fazemos mexe em uma dessas quatro. Se não mexe, é enfeite, e enfeite sai do cronograma.
Antes de publicar qualquer coisa. Sem ponto de partida não existe resultado, existe opinião.
Google, cardápio, foto, preço e resposta. É aqui que você para de perder a venda que já está perdendo hoje, sem gastar um real de anúncio.
Anúncio e busca local, com o custo medido canal a canal, e não no escuro.
Quem já comprou de você volta, e cada compra passa a valer mais. Cliente conhecido custa uma fração do cliente novo.
Nessa ordem, e a ordem faz diferença: não se liga anúncio num negócio que ainda não responde o WhatsApp. Cada etapa só termina quando o número dela sai do lugar.
O que muda para você
Quando a receita fica de pé, você sente no calendário antes de ver no relatório.
Movimento também na terça, e não só o fim de semana pagando a conta dos outros cinco dias.
Um canal de venda que é seu, para o aplicativo parar de mandar na sua margem.
Relatório todo dia 5 mostrando por onde chegou quem chegou e o que muda no mês seguinte. Nada de gráfico bonito que não decide nada.
Você cuida do produto e da equipe. O marketing passa a ter dono, prazo e alguém para cobrar.
Indicada ao prêmioWomen that Build 2023, da Globant
Parceira oficialAbrasel Minas Gerais
ColunistaEmpreendedorismo e liderança
Quem vai cuidar do seu negócio
Empresária e estrategista de marketing, com 17 anos de mercado, no marketing e na produção. Mais de 1.000 clientes atendidos em mais de 15 segmentos, mais de 500 artistas, mais de 500 projetos artísticos produzidos e nota 5,0 no Google.
São dezessete anos de mercado, no marketing e na produção, e boa parte desse tempo também dentro de alimentos e bebidas, do salão à sociedade de um negócio. Sete deles no marketing de uma rede de cervejarias, com rótulo, ponto de venda e giro de prateleira.
Na prática, você não vai precisar explicar o seu negócio para quem cuida do seu marketing. Nem por que a sexta lota e a terça não, nem por que aquela promoção encheu a casa e derrubou a margem.
Luciana dirige o Grupo LL Comunica, que também reúne a LL Cultural, de evento e lançamento, a Massai Tech, de tecnologia, e a Alô Produção, plataforma para quem produz. Atendemos clientes no Brasil e fora dele, e é o mesmo time que vai estar na sua conta.
Parceira oficial da associação que representa os bares e restaurantes de Minas. É o setor dizendo com quem conta.
Indicada ao prêmio da Globant, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, que reconhece mulheres que fazem a tecnologia avançar.
Escreve sobre empreendedorismo, mulheres na tecnologia, liderança e diversidade, porque marketing nunca foi só campanha.
Quem já passou por aqui
Alimentos e bebidas
Outros segmentos
Resultados
Trabalhos do Grupo LL Comunica, feitos pela LL Comunica e pela LL Cultural, do balcão da sorveteria ao festival com 100 mil pessoas.
+500%
nas vendas diretas
Marketing integrado do balcão ao digital e uma comunidade de mais de 30 mil seguidores engajados.
+100 mil
pessoas no evento presencial
Mais de 1 milhão de acessos no site e recorde histórico de mídia espontânea, com estratégia integrada do digital ao presencial.
+R$ 1 mi
em conversões diretas
Mais de 90% das vendas vieram de anúncios direcionados, num nicho competitivo, com a campanha “vendas sem taxa” no fim de semana.
442
conversas no WhatsApp vindas de anúncio
De 30 de setembro a dezembro de 2025, com a marca começando do zero no digital: anúncio feito para levar quem se interessou direto à conversa, a R$ 3,79 cada.
411.738
contas alcançadas em 28 dias
Perfil de filme aberto do zero, sem trailer, com as visitas ao perfil passando de 143 para 10.450.
+580 mil
visualizações nos reels
Nos 22 reels que publicamos da estreia ao fim de junho de 2026, contadas em setembro. Na semana de estreia, foi o filme brasileiro mais bem posicionado nas bilheterias.
“Nossa campanha ‘vendas sem taxa’ do fim de semana foi um sucesso absoluto! Parabenizo toda a equipe LL Cultural pelo empenho demonstrado.”
“A LL Cultural não apenas gerenciou nossa comunicação, elas transformaram completamente nossa marca. Hoje somos referência no nosso segmento.”
“A LL Cultural é extremamente profissional. Além da organização e criatividade, são flexíveis e rápidos para atender às demandas.”
“Lu, seu trabalho é excepcional! Tanto eu quanto as meninas ficamos encantadas com seu profissionalismo e criatividade.”
“Todo o trabalho artístico, desde a concepção visual até os posts nas redes sociais, superou nossas expectativas. A experiência foi tão maravilhosa que já estamos planejando nosso retorno.”
“Todas as equipes super competentes, sempre prontas para resolver e fazer o melhor possível. Equipe de produção: excelente, em especial a Luciana Leitte: nota 1000!”
Como trabalhamos com você
A diferença entre um e outro é até onde entramos no seu negócio. Quantidade de post é o de menos.
Google no lugar, resposta rápida, foto no que mais vende e conteúdo saindo com constância. Para parar de perder venda antes de gastar com anúncio.
Aqui ainda não tem anúncio nem recompra, e dizemos isso na hora da venda, e não no terceiro mês.
Tudo do anterior, mais anúncio rodando e a recompra montada. Para quem já arrumou a casa e agora quer gente nova entrando e cliente antigo voltando.
Anúncio e recompra entram juntos: um traz gente nova, o outro faz essa gente voltar.
O caminho inteiro, com visita ao seu ponto, cardápio ou catálogo, canais de venda e uma pessoa dedicada à sua conta. Para quem quer a LL Comunica sendo o marketing do negócio, e não mais um fornecedor.
Com garantia dos números, escrita no contrato.
Para rede, para marca que vende por distribuição e para quem tem mais de um canal. Olhamos ponto por ponto antes de falar de preço.
Com garantia dos números, escrita no contrato.
Os números de cada etapa são combinados antes de você assinar. Se ao fim do ciclo eles não forem alcançados, continuamos trabalhando por até três meses sem cobrar mensalidade, desde que os combinados dos dois lados tenham sido cumpridos.
Seu negócio não é de alimentos e bebidas?
A LL Comunica se especializou num dos mercados mais duros que existem: produto que estraga, margem apertada, concorrente na esquina e um cliente que precisa voltar na semana seguinte para a conta fechar.
Quem aprende a vender ali chega ao seu negócio com sobra. E é o que já fazemos todos os dias em outros segmentos:
Teste de 30 segundos
Antes de gastar com anúncio, vale saber se a porta está aberta. Responda com sinceridade: ninguém está vendo.
A ficha do seu negócio no Google tem horário certo, fotos e cardápio?
Você responde as avaliações, inclusive as ruins?
Quem chama no WhatsApp recebe resposta rápida, até no fim de semana?
Você tem o contato de quem já comprou de você?
Você sabe de onde veio o último cliente novo?
Perguntas frequentes
Depende do que o seu negócio precisa, e é por isso que não publicamos tabela: o valor muda com o tamanho da operação, com os canais de venda e com até onde você quer que a agência entre. O caminho é simples. Primeiro fazemos o Raio-X, que é gratuito. Depois da conversa, você recebe o valor fechado por escrito em até 24 horas úteis, e ele não muda no meio do caminho. A verba de anúncio fica fora desse valor e é paga direto na plataforma, no nome da sua empresa.
É gratuito e sem compromisso. Olhamos o seu negócio de fora, do jeito que o seu cliente olha: a ficha do Google, as avaliações, o Instagram, o cardápio do aplicativo e o caminho até o pedido. Você recebe uma nota por área e as ações que mais mudam o próximo mês. O documento fica com você, contratando a LL Comunica ou não.
Anúncio bem feito costuma trazer movimento em semanas, desde que o negócio já esteja pronto para receber quem chega. Conteúdo, busca local e recompra levam mais tempo, e são eles que sustentam o resultado depois. Por isso não prometemos faturamento com data marcada: quem promete está chutando.
Marketing digital sozinho leva o cliente até a porta, e o que acontece depois dela decide se ele volta. Por isso, além de redes sociais, anúncio e Google, olhamos o que o cliente vive no seu negócio: atendimento, cardápio, embalagem, fachada e ponto de venda. E trabalhamos numa ordem: primeiro deixamos o negócio pronto para receber, depois trazemos gente nova, e então fazemos essa gente voltar. Todo mês você recebe um relatório mostrando por onde chegou quem chegou.
Movimento de terça a quinta raramente vem de uma ação só. O que costuma funcionar é juntar quatro frentes: falar com quem já comprou de você no começo da semana, criar um motivo para vir naquele dia, anunciar para quem está perto no horário em que decide onde comer e manter a ficha do Google em dia. Tudo isso sem depender de baixar preço. No Raio-X mostramos qual dessas frentes está mais parada no seu caso.
Cuidamos, e isso entra em todos os planos. É na ficha do Google que muita gente decide onde vai comer, pelo celular, minutos antes de sair de casa. Deixamos a ficha completa e correta, com horário, fotos, cardápio e link de pedido, e respondemos as avaliações, as elogiosas e as difíceis, no tom do seu negócio.
Fazemos, a partir do plano Presença mais Estratégia: anúncios no Instagram e no Facebook, no Google e nos aplicativos de delivery, direcionados a quem está na sua região. O anúncio entra quando o negócio já está pronto para receber quem chega, com WhatsApp respondendo, Google em ordem e cardápio claro, porque é assim que o investimento rende. O custo aparece canal por canal no relatório do mês.
Dá, e é um dos pontos que mais olhamos em quem vive de entrega. O aplicativo continua trazendo cliente novo. O que muda é que quem comprou uma vez passa a ter um motivo para salvar o seu número e pedir direto: convite na embalagem, cardápio próprio e uma rotina de mensagens para quem já é cliente. Nós montamos o sistema e escrevemos as mensagens, e o envio sai do número do seu negócio, porque a base de clientes é sua.
Serve, e é uma parte grande do nosso trabalho. Marca de alimento, cervejaria, distribuidora, adega e indústria seguem a mesma lógica, com outro canal e outro vocabulário: em vez de encher mesa, trabalhamos para o seu produto ser encontrado por quem compra, ser escolhido na hora da comparação e ser pedido de novo.
Não, e é melhor assim para você. A verba é paga direto na plataforma, no cartão da sua empresa, e você acompanha cada centavo. A conta de anúncio fica no seu nome: se um dia a parceria terminar, o histórico e o público continuam sendo seus.
Nos planos Giro Completo e Operação em Rede, existe, e ela é escrita. Os números de cada etapa são combinados antes da assinatura. Se ao fim do ciclo eles não forem alcançados, continuamos trabalhando por até três meses sem cobrar mensalidade, desde que os combinados dos dois lados tenham sido cumpridos. Percentual de faturamento nós não prometemos, em nenhum plano.
A LL Comunica é de Belo Horizonte, em Minas Gerais, e atende negócios do Brasil inteiro no digital, inclusive brasileiros que empreendem fora do país. A distância só muda a visita presencial, e isso fica claro antes da contratação, nunca depois.
Atendemos. A LL Comunica se especializou em alimentos e bebidas e também cuida de negócios de saúde e bem-estar, educação, festas e eventos, cultura, tecnologia, serviços profissionais e autoridade no LinkedIn. O caminho é o mesmo em qualquer negócio que depende de cliente: ser encontrado, ser escolhido e ser procurado de novo.
Tem. A LL Comunica é parceira oficial da Abrasel Minas Gerais, e o associado ativo tem vaga garantida no Raio-X e isenção da taxa de implantação na primeira contratação, mediante comprovação junto à associação.
Próximo passo
Chama Raio-X, e é gratuito. Olhamos o seu negócio de fora, do jeito que o seu cliente olha, e devolvemos uma nota por área e as três ações que mais mudam o próximo mês. O documento fica com você, contratando a LL Comunica ou não.
Olhamos o seu negócio antes de responder. Em até 24 horas úteis você recebe o valor fechado por escrito, e esse valor não muda no meio do caminho. Se não for o seu momento, falamos na hora, sem enrolação.